Kargo hasarlarında ne yapılmalı?

Ürün kargo sırasında hasar gördüyse, kargo teslim tutanağı tutulmalı ve derhal müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Yetkili ekip, hasarlı ürünün değiştirilmesi veya iadesi sürecini hızlı şekilde başlatır.