KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Pera Water Koray ÇAĞRIŞLI
İletişim: info@perawater.com.tr | +90 850 220 32 27
KEP: koray.cagsirli@hs01.kep.tr
Adres: Hunat Mah. Hoca Ahmet Yesevi Bulv. Mahmut Paşa Sk. Eda Apt. No:32/B, Melikgazi – Kayseri

2.1 İşleme Amaçları

Sipariş/teslimat/servis süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlemleri, müşteri ilişkileri/şikâyet yönetimi, güvenliğin sağlanması, pazarlama ve kampanya iletişimi (açık rıza varsa).

2.2 Toplama Yöntemleri

Site üyelik/sipariş formları, çağrı merkezi, e‑posta, pazaryerleri arayüzleri, servis formları, kargo teslim tutanakları, ödeme kuruluşları, çerezler.

2.3 Hukuki Sebepler

KVKK 5/2‑(c)(ç)(e)(f) ve 5/1 (açık rıza – pazarlama/isteğe bağlı çerezler). Gerekli hallerde KVKK 6 kapsamında sağlık ve hijyenle ilgili değerlendirmelerde yalnızca ayıp/garanti süreçleri için minimum veri işlenir.

2.4 Alıcı Grupları

Kargo/lojistik, ödeme kuruluşu/bankalar, e‑fatura entegratörü, pazaryerleri, BT/hosting, hukuk/mali danışmanlar, yetkili merciler.

2.5 Yurtdışı Aktarım

Zorunlu hallerde KVKK m.9’a uygun güvence (yeterli ülke, taahhütname, açık rıza vb.) sağlanmadan aktarım yapılmayacaktır.

2.6 Saklama Süreleri

Amaç ve mevzuatla sınırlı süre boyunca; süre dolduğunda mevzuata uygun imha edilir (Silme‑Yok Etme‑Anonimleştirme Politikası uygulanır).

2.7 İlgili Kişi Hakları & Başvuru Kanalları

Erişim, düzeltme, silme, işlem kısıtlama, itiraz, veri taşınabilirliği, açık rızayı geri alma. Başvurular KVKK Başvuru Formu üzerinden de yapılabilir: perawater.com.tr/iletisim/